Порядок приема и рассмотрения обращений граждан и организаций
Работа с обращениями граждан осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять письменные и электронные обращения.
Самостоятельная передача заявителями письменных обращений в Управление образования осуществляется по адресу: г.п. Нарткала, ул. Ленина, 35, 3 этаж (приемная).
График работы Управления образования: понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - с 9.00 до 18.00; обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00.
Письменное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать:
- наименование органа управления образованием;
- фамилию, имя, отчество и должность соответствующего должностного лица, которому направлено сообщение;
- почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения;
- изложение существа обращения;
- личная подпись и дата.
Образец обращения(скачать)
Электронные обращения направляются путем заполнения ( ссылка на форму) на официальном сайте Управления образования, либо направляются на официальную электронную почту Управления образования urvanruo@mail.ru .